很多人认为，护理老人只是管吃喝拉撒，其实这可是门技术活，看似简单的一个动作、一句对话，背后都需要理论支撑和专业支持。7月20日-21日，江苏省民政行业养老护理职业技能竞赛决赛在盐城市举行。全省决赛共有来自13个设区市和省本级的14支参赛队参加，精彩展现养老护理服务的“工匠精神”。
技能“大练兵”，淬炼“工匠精神”
置身赛场，仿佛进入了一个个真实的养老场景。此次赛场“一比一”还原“居家”“社区”“机构”三类养老方式的真实场景，将最贴近生活的照护服务场景搬上赛场，真情实感导入老年人的身心照护需求。竞赛配备专业支持团队，不仅考察选手对老人的生活和康复照护能力，还考察他们的沟通能力、人文关怀、心理支持和认知症评估等全方位环节的综合实操能力。
竞赛专家组组长、山东潍坊护理职业学院教授王燕告诉记者，此次命题的核心思路是突出真实情境、促进融会应用。王燕以居家生活场景为例阐释考核标准：“这是一个给偏瘫老人喂饭的情景，参赛选手不仅要细致完成喂饭的全过程，还需要把握老人心理逻辑，心情好才能吃得好。”这便是王燕设计的情绪化心理护理考题，只有当选手注意到老人心中的郁郁寡欢，注意到老人成为偏瘫患者的心理落差，才能完成高质量的护理与养老关照。王燕表示，此次竞赛的最大特色，就是与时俱进、贴近实际，将国家和省级各项养老护理标准规范，融入江苏推进“原居享老、社区安老、机构颐老”的发展实践，通过沉浸式场景，多维度考核选手实际应用能力，充分展现江苏居于全国养老护理行业前沿的发展理念。
“由民政部门与人社部门联合举办养老护理职业技能竞赛，江苏此举在全国率先，此次竞赛被列为省级一类竞赛，含金量高、影响力大、参与性广。”江苏省民政厅厅长谢晓军介绍，截至2022年底，江苏常住人口中60周岁以上老年人口已达1974万人，占总人口的23.18%，比全国高3.38个百分点，人口老龄化程度在加速加深。当前，迫切需要加快建设一支技能优良、结构合理、规模适度的专业化人才队伍，为高质量养老服务提供有力人才支撑。
此次竞赛也是全省养老护理员队伍的一次大练兵。自今年4月竞赛启动以来，省本级和13个设区市面向养老机构和居家社区养老服务中心的5万多名养老护理员开展练兵比武，约550人参加选拔赛，56名养老护理员脱颖而出入围决赛。
以赛促学，年轻化专业化是趋势
记者观察发现，此次参赛的养老护理员都是年轻面孔。来自苏州市福利总院的选手杨美娟说，这几年养老护理行业里来了很多年轻人。“从专业学校毕业，经过系统化的培训，这支队伍对专业护理知识的掌握度更高。”她能真切感受到年轻化给护理行业带来的活力，“让当下的护理环境越来越好。”比如唇舌训练、肢体运动能力训练等专业康复技术，杨美娟都经过长期系统学习和反复练习才逐步掌握。
随着技能培训日益完善，院校毕业生作为新鲜血液补给到养老行业，越来越多“朝阳”力量加入“夕阳”产业，让老人晚年生活更有质量。
此次决赛选手平均年龄31岁，其中“90后”占比71%，最年轻的选手24岁；男选手4名，数量较上届都有增加；本科及以上学历占比75%，其中一人为硕士学历。数据背后，充分体现了江苏养老护理员队伍年轻化、专业化的发展趋势和可喜变化。
南京市民政局养老服务处处长周新华直言，这是时代趋势，“一方面养老服务行业发展很快，需要大量人才供给；另一方面，养老需求多元，对养老品质要求提升，也带动了专业化服务的发展。”政府在政策方面也给予了鼓励支持，《南京养老服务人才“十百千万计划”》从入职奖励、岗位津贴、免费培训等途径，全面提高养老护理的专业化水平和工资待遇。像这样的养老服务人才激励政策，江苏省各地都在推进，据统计，江苏三年来已累计发放各类津补贴4000余万元，惠及1.5万余名养老服务人员。
“此次竞赛有利于选拔高技能人才、激励技能人才成长。”江苏省民政厅养老服务处副处长刘蓓表示，目前江苏省养老护理教育水平正在不断提高，省政府与民政部建立养老服务高层次专业化人才培养项目协作机制，省民政厅与南京中医药大学共建全国首家本科起点的养老服务与管理学院。江苏省已有24所高职院校、32所中职院校开设养老服务相关专业，在校生超5.8万人。越来越多的年轻人选择学护理专业，走上护理岗位。
据悉，人社部门也将加大竞赛的奖励力度，获得此次决赛前6名的选手，经江苏省人社厅核准后，将授予“江苏省技术能手”称号；获得全省决赛前3名的选手，可按规定晋升技师技能等级；理论和实操考核均合格的选手，可按规定晋升高级工技能等级。
“订单式”培养，补齐高技能人才缺口
专业护理人员缺口大，是困扰机构运营的重大难题。以江苏为例，仅专业化老年照护人才一项缺口就近27万人。
为此，江苏省民政厅专门印发《江苏省养老护理员培训大纲（试行）》，全面推行岗前培训，持续进行在职轮训。三年来，江苏省共培训养老护理员37.2万人次，超过11万人次获取了养老护理员职业技能等级证书。同时强化产教融合，省级评定了24家养老服务人才实训基地，并给予专项资金支持。对通过职业资格认定的养老护理员，江苏省一律给予一次性岗位补贴，最高5000元；对连续从事养老护理岗位工作满5年的高校、中职院校毕业生，给予一次性入职奖励，最高6万元，促进实训成果转化。
据悉，今年江苏省民政厅还将联合江苏省人社厅创新建立养老护理专业技术职称体系，年内开展首批养老护理职称评审，引领更多专业人才投身养老服务发展。
为厚植发展沃土，江苏省各地都在探索打造“学历教育+在职培训+实习实训”“三位一体”的人才培养模式。到“十四五”末，江苏省将新增开设养老服务专业的高校10所以上，毕业生年均超过3000人，从事各类养老护理服务的专业人员不少于15万人。
江苏省民政厅养老服务处处长林莉表示，江苏省民政系统将不断拓宽人才来源渠道，把更多对口专业毕业生引进来，加强与家政服务、物业服务、医疗护理等关联领域合作，扩大养老服务人才队伍规模，解决人才从哪里来、谁来提供服务的问题。各地还将鼓励养老服务机构与院校合作设立实习实训基地，提高“订单式”培养质量，努力实现人人持证、技能过硬。民政部门也将引导养老服务机构建立基于岗位价值、能力素质、业绩贡献的薪酬分配制度，推动有条件的地方将养老服务人才纳入城市积分落户、市民待遇等优惠政策支持范围，激发高层次人才“入场”。